Politica di Rimborso

Grazie per partecipare ai miei ritiri.

La tua presenza è molto importante per me, e comprendo che talvolta possono verificarsi circostanze impreviste.

Qui di seguito, troverai la nostra politica di rimborso per garantire una chiara comprensione delle nostre procedure in caso di cancellazione o richiesta di rimborso.

Cancellazione da Parte del Partecipante:

  1. Se decidi di annullare la tua partecipazione a un ritiro, ti preghiamo di informarci il prima possibile via whatsapp/email/telefonicamente.

  2. Le seguenti condizioni si applicheranno alle richieste di rimborso da parte dei partecipanti:

    • Se la cancellazione avviene entro 60 giorni prima dell’inizio del ritiro, ti verrà rimborsato l'importo pagato successivamente alla caparra (la caparra rimane non rimborsabile).

    • Se la cancellazione avviene tra 60 giorni e 20 giorni prima dell’inizio del ritiro, verrà addebitata una penale di cancellazione pari al 50% dell'importo totale speso, e il resto sarà rimborsato (la caparra rimane non rimborsabile).

    • Le cancellazioni effettuate entro 20 giorni prima dell’inizio del ritiro non saranno rimborsate, a prescindere dalle motivazioni.

Cancellazione da Parte dell'Organizzatore:

  1. Nel caso in cui il ritiro debba essere annullato, cancellato o ritardato da parte nostra per circostanze impreviste, ti contatteremo immediatamente e ti offriremo le seguenti opzioni:

    • Rimborso completo dell'importo pagato.

    • Trasferimento della tua iscrizione a un ritiro futuro, se disponibile.

  2. Non saremo responsabili per alcun costo aggiuntivo sostenuto da te a causa della cancellazione o del ritardo del ritiro.

Modifiche al Ritiro:

  1. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al ritiro, comprese le date, l'orario, il luogo e il programma, se necessario. Ti avviseremo tempestivamente di qualsiasi modifica.

  2. Nel caso in cui non possa partecipare a causa di una modifica significativa apportata da noi all'evento, avrai diritto a un rimborso completo o al trasferimento della tua iscrizione a un ritiro futuro.

Contattaci:

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla politica di rimborso, ti preghiamo di contattarci.

Ti ringrazio per la tua comprensione e per aver scelto di partecipare ai miei ritiri. Sono qui per supportarti e garantire un'esperienza straordinaria.